1 из 1 изображений
Одна работа на всю жизнь
© фото: наталия попова
Заведующая отделом ЗАГС городской администрации Светлана Клименкова родилась и училась в Железногорске, окончила горно-металлургический колледж по специальности «Правоведение». Высшее юридическое образование получила в Курском институте социального образования. Вернулась в родной город и стала на биржу труда. На работу в органы регистрации попала случайно. В администрации города, где она выполняла общественную работу, ей посоветовали зайти в ЗАГС, где нужен был курьер.
— Это было мое первое посещение ЗАГСа. Вот так и зашла сюда на 20 лет. Я больше никогда не хотела сменить работу и другой работы не знаю, — улыбается Светлана Александровна.Свой самый важный, первый официальный документ- свидетельство о рождении - человек получает в ЗАГСе. И здесь же выдаётся его последний документ - свидетельство о смерти. Между этими двумя документами - целая жизнь: заключение брака, установление отцовства или перемена имени… Получается, что без записей в органах гражданского состояния родиться и умереть человек может, но официально его существование подтверждает ЗАГС.
— Меня студенты часто спрашивают, где надо учиться, чтобы работать здесь? Как таковой специальности работника ЗАГСа - нет. Нужно осознавать меру ответственности при исполнении обязанностей. Мы работаем с очень большой законодательной базой федерального значения. ЗАГС выполняет государственные полномочия в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния, которые переданы на местный уровень, — говорит заведующая отделом ЗАГС городской администрации Светлана Клименкова.Вначале Светлана Александровна, юрист по образованию, работала курьером, регистрировала входящую и исходящую почту, исполняла различные поручения. По ее словам, в то время Железногорский ЗАГС был в числе передовых в Курской области. В отделе уже были компьютеры и программы по регистрации актов. Ей было все интересно. Она, как губка, впитывала все знания, которые могла дать эта работа. В 2004 году ее перевели на должность ведущего специалиста и доверили регистрацию смертей, потом - регистрацию разводов. Позже она стала главным специалистом, а потом уже и заместителем начальника. Можно сказать, что за 20 лет работы в ЗАГСе она прошла все этапы профессионального становления.
— В 2015-м году, когда ушел мой руководитель, меня назначили на его место, — рассказывает Светлана Клименкова.Одно из самых сложных направлений деятельности ЗАГСа - внесение в документы необходимых исправлений. Люди обычно не вчитываются в них при получении, не проверяют возможные неточности и ошибки, перекладывая всю ответственность на исполнителей. Проходят годы, и перед пенсией или при вступлении в наследство случается, что эти документы у них не принимают. И тогда с претензиями или за помощью они идут в ЗАГС.
— Регламент действий, конечно, прописан, но каждый случай индивидуален. Задача органов ЗАГСа - найти решение в правовом поле и помочь человеку в любой сложной ситуации. Людям даже приходится обращаться в суд, и мы подсказываем - какие документы для этого понадобятся и где их взять, — поясняет Светлана Клименкова.Ежедневно Светлана Александровна встречается с людьми, вручает им различные свидетельства и каждому дает пояснения - что нужно сделать, чтобы в будущем эти документы помогли человеку получить гарантированные пособия и пенсии.
— Люди идут чередой. Если ты совершаешь однотипную операцию, например, регистрацию ребёнка, приходится примерно одно и то же объяснять каждой паре. И мне это не надоедает, потому что хочется правильно и доступно объяснить родителям, что они должны выполнить, — говорит Светлана Клименкова.Но для большинства из граждан ЗАГС – это, прежде всего, учреждение, где проходит торжественная церемония вступления в брак. За 20 лет работы Светлана Александровна лично зарегистрировала около 20 тысяч семей - это хороший посёлок городского типа, а, если у каждой семьи родилось двое детей, то это уже небольшой город.
— В 2005 - 2010-х годах было очень много регистраций браков, летом по субботам доходило до 15-20 свадеб. Сейчас в должности начальника отдела я сама церемонии бракосочетаний провожу в случае необходимости. Есть другая, сложная, требующая большого внимания работа, — говорит Светлана Клименкова.Торжественные регистрации брака Светлана Александровна проводит без малейшего внутреннего напряжения, а вначале ей было и сложно, и даже страшно. Сейчас она понимает, что во время чествования люди больше реагируют на событие, ведь свадьба - очень эмоциональный момент в жизни жениха и невесты. Бывают случаи, когда люди не могут справиться с эмоциями, тут и слезы, и претензии новобрачных, как друг к другу, так и к сотрудникам ЗАГСа.
— Проведение торжеств всегда требует от ведущего внутренней дисциплины и праздничного настроения. Вначале мне казалось, что в свадьбах бывает слишком много пафоса и эмоций. Теперь я привыкла и отношусь к этим нервным всплескам снисходительно. Пришло понимание, что для молодых людей - это очень волнительное событие, в котором каждый ждет, прежде всего, понимания от партнера, — рассказывает Светлана Клименкова.Больше всего положительных эмоций Светлана Александровна получает при проведении мероприятий по чествованию юбиляров супружеской жизни. На эти торжества приходят пары, которые на долгие годы сумели сохранить взаимоуважение, любовь и желание быть рядом.
— Бывает, что твоё состояние не соответствует событию, но когда становишься возле стола регистрации - все куда-то уходит. Ты понимаешь, что тебе нужно сейчас сказать людям добрые слова, которые они, возможно, запомнят на всю жизнь, — делится впечатлениями от своей работы Светлана Клименкова.Светлана Александровна с сожалением отмечает, что количество браков сейчас сократилось, а количество разводов по сравнению с 2012-м годом увеличилось. В 2023-м году было зарегистрировано 525 браков и 423 развода.
— Причины развода разные. Есть классическая «любил – разлюбил» и достаточно часто по каким-то меркантильным соображениям. Это жизнь. Хотя бывают приятные случаи, когда люди звонят и говорят, что они передумали разводиться. Отвечаем: «Ну и Слава Богу», — улыбается Светлана Александровна.Заведующая ЗАГСом также не может не думать о перспективах улучшения условий работы своего отдела. Ей хочется обновить внутренний интерьер ЗАГСа, отремонтировать осыпающиеся ступеньки. А еще - разгрузить сотрудников, которых не хватает. И этот объем работы никогда не уменьшается.
Понятно, что свободного времени после работы у нее остается мало. Но она нашла возможность ходить в спортивный зал.
А еще у неё есть определённый, абсолютно небольшой круг друзей. Они могут прийти без звонков, и Светлана Александровна всегда будет им рада. Это ее сестра и подруга, с которой познакомились еще на первом курсе колледжа и дружат уже 17 лет.
Кроме того, Светлана Александровна всегда любила путешествовать к морю и в горы. В последнее время ее постоянный спутник - сын Артем.
— Раньше самым любимым моим отдыхом была книга, которую можно было читать на верхней полке поезда, а потом - на берегу моря. Теперь я езжу на море с сыном. Мой обычный стиль отдыха изменился, потому что с сыном я больше хожу по берегу, купаюсь в море и строю гаражи из песка, — говорит Светлана Клименкова.Сейчас Светлана вместе с мамой активно готовят сына в школу.
— С содроганием жду первое сентября. Я всегда считала, что у ребенка должно быть хоть немножко беззаботного детства, поэтому не старалась до школы загружать его слишком большим количеством кружков, хотя буквы и цифры он, конечно, знает. Он очень любит машинки, и в будущем, возможно, станет каким – то техническим специалистом, — замечает Светлана Александровна.С рождением ребенка жизнь у заведующей отделом ЗАГСа города Железногорска Светланы Клименковой, конечно, изменилась. На чтение любимых книг времени совсем не хватает. По ее словам, читает она теперь нормативную базу, которая постоянно расширяется. Зато в ее жизни есть сын, друзья, любимая работа и люди, которым она нужна каждый день.
