На общественной комиссии по здравоохранению и.о. главного врача Железногорска Екатерина Прокопчук рассказала, как решаются проблемы, выявленные в городской медицине по результатам опроса жителей, который проводился в начале года
Горожане жаловались на недостаток вежливости со стороны персонала. Главврач признала, что такие случаи есть.
— Жалобы поступают, хотя и в небольшом количестве. Мы активно работаем над этим вопросом. В сотрудничестве с КГМУ, медицинским колледжем, администрацией города и профсоюзом организовали ряд мероприятий. В частности, планируем провести круглый стол по медицинской этике и деонтологии с участием министра здравоохранения, — объявила Екатерина Прокопчук.Мероприятие запланировано на 26 марта в 14.00 в актовом зале Дворца горняков.
Участие всех медработников обязательно. По задумке организаторов, круглый стол станет местом, где каждый сможет высказать свои пожелания и замечания.
Есть идеи – обсуждаем!
Нехватка специалистов – еще одна проблема, обозначенная участниками опроса. Ситуация с отсутствием медицинских специалистов в Курской области стала особенно острой из-за военных действий. Люди переезжают в более безопасные города. В прошедшем году кадровый состав среднего звена железногорской больницы пополнился медицинскими сестрами из районов, где проходили боевые действия. Екатерина Прокопчук отметила, что для привлечения кадров руководством больницы используются любые возможности: встречи со студентами и выпускниками медицинских вузов, объявления о вакансиях в СМИ и на сайтах.
— Кроме того, мы сотрудничаем с медицинским колледжем для подготовки квалифицированныхОна сообщила, что по программе «Предоставление единовременной компенсационной выплаты медицинским работникам» Металлоинвестом выделено 10 миллионов рублей, часть из которых направляется на оплату съемного жилья медикам. Это дополнительное поощрение для специалистов, которое должно стимулировать их переехать в Железногорск.
кадров. Лично звоню каждому кандидату, проявившему интерес к работе в нашей больнице. Для вновь прибывших разработана система всевозможных льгот. Мы стремимся выполнять все обещания, в том числе по предоставлению жилья, — заверила Екатерина Николаевна.
— Если есть идеи, как привлечь больше медработников, обсудим!, — пригласила к сотрудничеству главврач.О подушках, кроватях и подъемниках
Анкетирование показало: жители считают, что оборудование медицинских учреждений, включая мебель в палатах, давно требует переоснащения. Главврач города пояснила, что обновление материально-технической базы железногорской больницы началось в прошлом году, когда были приобретены два маммографа, два флюорографа и два рентгеновских аппарата. В этом году закуплены 35 новых прикроватных тумбочек, три медицинских манипуляционных столика и пять медицинских штативов, а также 37 комплектов одеял и подушек.
— Процесс не быстрый, но средства в декабре согласованы. В рамках программы «Приграничье» мы получили и запустили новый УЗИ-аппарат. В марте ожидается поступление двух наркозных аппаратов, которые давно ждали. Для реаниматологов приобретены инфузионные насосы и автоклав. В травматологическом отделении установлено 20 новых функциональных кроватей, 500 тысяч рублей для их при, — обретения выделил МГОК.После проведенного анкетирования, по запросу инвалидов в стоматологической поликлинике будут отремонтированы пандусы, а для удобства колясочников кнопки вызова персонала перенесут ниже по стене. Кроме того, руководство больницы изыскало 75 тысяч рублей на покупку специального подъемника для пересаживания инвалидов в стоматологическое кресло.
Модернизация с учетом пожеланий
По словам Екатерины Прокопчук, пожелания жителей учтены при капитальном ремонте поликлиники на Больничном переулке, д.5. Главврач пояснила, что согласно условиям контракта со строительными компаниями, ремонт должен был быть завершен к 30 ноября текущего года. Однако получение всех лицензий займет еще около двух месяцев, поэтому поликлиника сможет принимать пациентов только в 2027 году.
В новом здании будет работать отделение профилактики. Кроме этого открываются отделение платных услуг и новый эндокринологический блок. Учитывая интересы пациентов, в отремонтированном корпусе установили лифт, объединили кабинеты и оптимизировали их расположение. Также в поликлинике создадут отдельные посты мед-
сестер для проведения процедур без участия врача. Кроме того, в функции постов войдет оформление документов и измерение гемодинамических показателей пациентов. Это должно ускорить получение медицинских услуг и освободить время врачей для других задач.
Рентгенологическое отделение вынесено в отдельное здание, расположенное рядом с отремонтированным корпусом. В планах открыть новое отделение — МЭЦ, где будут оказывать помощь пациентам с сахарным диабетом. Помещение для отделения уже найдено.
Ремонтировать будут все и сразу
Главврач больницы сообщила, что в рамках проекта модернизации первичного звена здравоохранения в этом году начнется и капитальный ремонт поликлиники по адресу: Курская, д.76. Смета на ремонт составляет 168,5 млн рублей, документы готовы, но требуется согласование с Минздравом. Прокопчук предупредила, если все пойдет по плану, то в городе одновременно будут проходить ремонтные работы в двух поликлиниках.
— В ближайшее время нас ждет два ремонта. Возможны неудобства, но мы постараемся их минимизировать. Зато в ближайшем будущем это улучшит качество медицинской помощи. Однако ремонт – не быстрый процесс, — подчеркнула Екатерина Николаевна.Или очередь – или МАХ
Несколько нововведений вызвали оживленные дискуссии участников комиссии. Прежде всего это внедрение электронного сервиса MAX для записи к врачам. Через портал Госуслуг и сервис МАХ сегодня можно записаться к врачу, закрыть больничный, получить консультации и рецепты. Молодежь активно пользуется сервисами, но у старшего поколения такая форма получения услуги вызывает большие затруднения.
Депутат областной Думы Николай Карцев отметил, что многие пожилые люди продолжают пользоваться кнопочными телефонами. Они не имеют возможности ни записаться к врачу, ни получать рецепты через электронные сервисы.
— Здравоохранение Курской области стремится к полному переходу на дистанционный формат. Это сэкономит время и упростит оформление документов. Сервис дорабатывается, уже есть примеры дистанционного обслуживания пациентов разного возраста, — прокомментировала Екатерина Прокопчук.Помощь в одном месте
По словам Екатерины Прокопчук, сложно содержать 43 здания городского здравоохранения, разбросанные по территории города. Иногда это осложняет сам процесс лечения больных.
Например, «Зорюшка» остается детской больницей, вопрос о ее перепрофилировании неактуален. Однако в отделении нет условий для экстренной помощи: реанимации, лаборатории и рентгена, что вынуждает госпитализировать тяжелых детей в другие учреждения.
— Мы искали здание для детского отделения, но пока не нашли. Предлагаю присоединить детское отделение к взрослому стационару, чтобы избежать поездок по городу, — предложила Екатерина Николаевна.А вот с переводом женской консультации в помещение рядом с родильным отделением по переулку Больничный, 1 общественники не согласились. Женская консультация должна быть рядом с микрорайонами, где живет больше молодежи, настаивают они. По мнению Нины Плотниковой, ремонт консультации, согласно обследованию комиссии, стоит 11 миллионов, и эти деньги нужно взять в областном бюджете.
