54-летняя женщина приобрела за 150 тысяч рублей меховое пальто на выставке-продаже. Владельцем был индивидуальный предприниматель из Ставропольского края, который осуществлял реализацию меховых изделий в различных городах
Примерив пальто дома, женщина убедилась, что несмотря на уверения продавца, оно не подходит ей по размеру и фасону. На следующий день горожанка попыталась обменять товар на другой, но выставка-продажа уже закончилась, а продавец уехал.
На телефонный звонок с просьбой об обмене предприниматель ответил отказом и проигнорировал письменную претензию. Недовольная покупательница обратилась в суд с иском, в котором просила взыскать с ответчика стоимость пальто, а также компенсацию морального вреда и штрафные санкции за отказ выполнить требования потребителя.
Железногорский городской суд удовлетворил требования истицы частично, взыскав с ответчика стоимость мехового изделия — 150 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 тысяч рублей, неустойку в размере стоимости мехового пальто и штраф в сумме 75 тысяч рублей. Истицу обязал возвратить предпринимателю меховое пальто.
Решение в законную силу не вступило.
