Причина аварии — износ коммунальных сетей.
Обрушение колодца и повреждение магистрали канализации произошло в ночь с 17 на 18 февраля. Для проведения восстановительных работ водоснабжение было приостановлено. Под отключение попали 525 домов, в которых проживает свыше 96 тысяч человек, а также 37 социальных объектов, в том числе школы и детские сады. Сложность работ заключалась в том, что коллектор находится на глубине 9 метров.
На время ремонта был организован подвоз воды. График был опубликован в средствах массовой информации.
Монтаж канализационного колодца рабочие завершили сегодня в 6 утра. В настоящее время идет заполнение системы, но на это потребуется время. Жители первых этажей в ряде домов уже получают воду, на верхних этажах она появится в течение 2-3 часов.
— Я приношу извинения за доставленные неудобства всем жителям города! Хочу поблагодарить сотрудников местного Водоканала, которые почти сутки трудились на объекте, а также специалистов Михайловского ГОКа и коммунальных служб города, которых привлекали в помощь. Отдельно хотел бы отметить слесарей Николая Дульцева и Анатолия Староверова, экскаваторщиков Алексея Ярыгина и Романа Григорьева, — отметил Старовойт на своей странице в соцсети.Также губернатор попросил администрацию города поощрить рабочих и специалистов, которые принимали участие в устранении аварии.