Кто поможет ветеранам?

Наталия Попова
1 из 2 изображений
Кто поможет ветеранам?
© Наталия Попова
2 из 2 изображений
Кто поможет ветеранам?
© Наталия Попова

В редакцию газеты «Железногорские новости» обратился пенсионер Василий Коновалов, который рассказал, как рушились его надежды поставить пластиковые стояки воды на кухне при помощи управляющей компании. Василий Тихонович, ветеран труда и инвалид первой группы, вместе с супругой Ниной Андреевной, тоже ветераном труда и инвалидом третьей группы, живут в многоквартирном доме на улице Мира, где трубы не менялись больше сорока лет.

Не так давно на потолке кухни Коноваловых появились разводы. В августе, после очередной аварии, слесарь из УК объяснил пенсионерам, что причиной утечки воды является стык пластиковой трубы верхнего этажа с ржавой железной трубой в их квартире. По словам Василия Тихоновича, главный инженер управляющей компании, осмотрев места стыка, также посоветовал полностью заменить трубы во избежание дальнейших аварий. Поэтому чета Коноваловых приняла решение – поставить новые пластиковые стояки горячей и холодной воды от потолка до пола.

А не тут-то было

В конце лета Василий Тихонович обратился в свою управляющую компанию по замене труб, где ему пообещали выполнить работы после выхода слесаря из отпуска. Больше месяца пенсионеры ждали сварщика и спокойно готовились к ремонту. Для обеспечения доступа к месту проведения аварийных работ хозяин квартиры разобрал проем в стене и снял облицовочную плитку. Однако что-то пошло не так. Соседи сверху, видимо, тоже решили устранить течь между этажами и в свою очередь позвали ремонтников, чтобы те продлили пластиковый кусок на стыке труб. Вначале Коновалов отказался пускать соседских рабочих в квартиру, так как ждал обещанного слесаря от УК. Но подошли уже хорошо знакомые пенсионеру главный инженер и мастер участка УК и уговорили его предоставить допуск к трубам. Вместе они еще раз осмотрели проржавевшие стояки, о чем-то посовещались (Василий Тихонович не разобрал слов) и ушли, оставив на кухне слесаря. Тот пожаловался на здоровье, попросил таблеток и, пока хозяин квартиры отошел по своим делам, быстро отрезал верх железных труб и притачал к ним пластиковые куски. Вернувшись, Василий Тихонович был ошеломлен: он-то просил установить пластиковые трубы от потолка до пола.

— Работники отрезали кусок трубы, подсоединили его к холодной воде и оставили ржавые трубы. Меня и хозяйку не предупредили о предстоящих работах, не спросили моего согласия и не уточнили стоимость. Теперь я требую убрать все, что было сделано: по 70 сантиметров трубы в системе горячего и холодного водоснабжения, а также дополнительно 50 сантиметров горячей трубы. Вместо старых труб я хочу установить пластиковые трубы, как это и положено.
По словам Василия Коновалова, он потом связался по телефону с мастером участка, которая опять попросила подождать. Прошло несколько дней, но никаких действий не последовало. Мастер участка на связь не выходила. В диспетчерской службе и юридическом отделе УК, куда звонил пенсионер, обещали передать информацию ответственным лицам.

Не ждите у моря погоды

Мы побывали в гостях у Коноваловых, увидели разобранную облицовку стены и новые пластиковые куски стояков у потолка. Несмотря на то, что течь устранили, Коноваловы все еще надеются дождаться ремонтную бригаду от управляйки и готовы оплатить как материалы, так и работу специалистов.

Редакция газеты «ЖН» обратилась в УК –1 за разъяснениями по поводу сложившейся ситуации. Отвечая на наш запрос, генеральный директор Ольга Тарасова сообщила, что «информация о частых заливах квартиры №25 по адресу ул. Мира …,
в управляющую компанию ООО «УК-1» не поступала. Собственники квартиры №29 (соседи сверху – прим. редакции) самостоятельно заменили стояки горячего и холодного водоснабжения на пластиковые. В августе 2025 года собственник квартиры №25 устно сообщил о течи на кухне. По инициативе жильцов квартиры №29 сторонняя организация провела работы по замене участка стояка холодного водоснабжения на пластиковый в перекрытии между квартирами №25 и №29».

Далее, ссылаясь на Постановление Правительства РФ, Ольга Павловна поясняет, что «в рамках текущего ремонта инженерных коммуникаций управляющая компания проводит работы по замене аварийных участков трубопроводов на проектные (металлические). В настоящий момент течи стояка холодного водоснабжения в квартире №25 не обнаружено. По вопросу замены стояка холодного водоснабжения на пластиковый, собственник квартиры №25, ... может обратиться в любую частную организацию, оказывающую сантехнические услуги».

Все идет по плану

В начале октября, после запуска горячей воды, у Коноваловых потек полотенцесушитель. За ночь воды набежало по щиколотку. Василий Тихонович сам замотал изоляцией место течи и вызвал слесаря. Но никто не пришел.

Официальный ответ УК уточняет: «По вопросу течи полотенцесушителя от собственника квартиры №25, расположенной по выше-
указанному адресу, в управляющую компанию поступила устная заявка 17.09.2025 г. При обследовании вышеуказанной квартиры течи полотенцесушителя не обнаружено, работы по замене прокладок …запланированы».

Ведро в ванне под обмотанной трубой у Коноваловых стоит до сих пор и может так простоять еще долго, ведь в ответе управляющей компании указано, что капитальный ремонт инженерных коммуникаций МКД запланирован на 2032 год по программе Фонда «Региональный оператор капитального ремонта Курской области».

АВТОРЫ
Связаться через:

Марина Шелдунова

Корреспондент.

Ведет рубрики: Потребитель, Происшествия, Социальная, Здоровье, Образование.

Связаться через:

Ольга Полехина

шеф-редактор сайта

Ведет рубрики:
Социальная, История, Культура, Идеи для дома.

Связаться через:

Тина Прокудина

Корреспондент. 

Ведет рубрики: Общество, Культура, Актуально, Спорт, Потребитель.

ДРУГИЕ РЕСУРСЫ