Кадры решают все. Или не решают, если их не хватает. На пресс-конференции главного врача Ивана Руднева и его заместителей вопрос дефицита специалистов стоял остро.
Побеседовать с медиками пришли не только представители СМИ, но и заместитель главы администрации Константин Булгаков, депутат областной Думы Николай Карцев. В начале главврач еще раз напомнил, что горбольницы не будут объединят, зато отремонтируют в будущем году, что скоро сдадут в эксплуатацию гинекологический корпус, а также коснулся судьбы женской консультации (временно она будет располагаться по адресу: Гагарина, 21). Будут ли ремонтировать ЖК по ул. Димитрова или построят новую - пока неизвестно.
Затем журналисты и перешли к вопросам.
- В детской поликлинике нет невролога, когда он появится? Куда обращаться родителям при прохождении медосмотра на время отпуска детского психиатра?
Иван Руднев:
- С сентября на работу выходит невролог. Мы его примем во взрослую поликлинику, а работающего там специалиста направим в детскую. На время отпуска врача-психиатра Владимира Кленина обращаться к врачу-психиатру Диане Половневой. Место приема – ул. Больничный переулок, 8.
- Почему тяжело дозвониться в кол-центр?
Иван Руднев:
- За последние шесть месяцев мы сократили время ожидания ответа оператора с 30 до 8 минут. В перспективе сократить ожидание до 3 минут. Сейчас нам здорово помогают ребята студенческого медицинского отряда, взяли на ставку еще одного оператора.
- Когда в стоматологической поликлинике появятся качественные пломбы?
- Каждый конкретный случай с оказанием некачественной медицинской помощи нужно разбирать в индивидуальном порядке. Обращайтесь к заведующей Лидии Ковалевой. Нас контролирует Росздравнадзор, мы закупаем только сертифицированные материалы. На протяжении нескольких лет был сломан дентальный рентген. На его ремонт ушло примерно полмиллиона рублей, сейчас можем визуализировать каналы и оказывать помощь на достойном уровне. Но возьмем для примера детскую стоматологию. Что мы имеем? Прекрасное оборудование, закупленное за счет компании «Металлоинвест», но пока там работает «полтора» врача, то ни о каком качестве не может идти речь. Главная наша проблема заключается не в помещениях, а в кадровом дефиците.
- Почему сейчас в офтальмологическом отделении больше не оказывают полномасштабную медицинскую помощь? Раньше в глазном отделении делали даже операции по замене хрусталика, а сейчас практически по любым вопросам пациентам нужно обращаться в Курск.
Иван Руднев:
- Сейчас стоит вопрос, чтобы укомплектовать поликлинику врачами-офтальмологами. О какой высококвалифицированной помощи можно говорить, если даже на прием к врачу трудно попасть. Если бы было два офтальмолога плюсом к тем, которые уже есть, мы бы говорили о расширении дневного стационара. А пока у нас так: завотделением уходит в отпуск, и работа прекращается или ведется вполсилы. Решить проблему основательно можно тогда, когда местные выпускники приедут работать в родной Железногорск. Сейчас мне легче уговорить курянина трудоустроиться к нам в поликлинику, чем местного жителя. К слову, из 30 пришедших медиков, только 8 человек – железногорцы.
- Удалось ли сократить очереди на УЗИ?
Иван Руднев:
- Ответ – да. Проблема очередей была этой осенью. Новая заведующая рентгенслужбой Наталия Роговская грамотно организовала работу и сократила очередь даже на имеющемся оборудовании. Раньше, работая на двух аппаратах КТ, у нас была двухнедельная очередь, сейчас обследуя пациентов на одном – очереди нет. Мы проводили 5-10 КТ с контрастированием в год, а сейчас - за месяц 80 исследований. По УЗИ запись ожидания – 7 дней.
Главврач сказал, что настроен на диалог с железногорцами, поэтому пообещал встретиться с горожанами и ответить на их вопросы. Ближайшая встреча пройдет 19 июля в 10.00 (зал заседаний администрации города) при себе иметь паспорт.
