Выплаты за декабрь 2025 года будут проводиться согласно установленному графику в течение декабря. В новогодние праздники почтальоны начнут доставлять пенсии и соцвыплаты уже с 3 января 2026 г. с учётом графика работы отделений почтовой связи
По вопросам выплат клиенты компании могут позвонить в единый контакт-центра 8(800)100-00-00 или оставить обращение на сайте. Также в личном кабинете на сайте и приложении компании можно в режиме реального времени получать информацию о пенсиях и социальных выплатах, а также управлять их доставкой. В разделе «Пенсии и социальные выплаты» есть подробная информация о суммах, типах, датах и способах получения. Там же можно оформлять заявки на повторную доставку.
В онлайн-режиме клиенты могут поменять почтовое отделение, в котором получают пенсии и пособия, на период до 3 месяцев. Такой перенос доступен в пределах региона проживания и получать выплаты в этом случае можно только в отделении. Те, кто ещё не получает пенсию через Почту России, могут подключить услугу в личном кабинете на сайте или в приложении компании: нужно просто оформить и отправить там заявление.
На сегодняшний день Почта России доставляет пенсии и пособия.более чем 9 млн жителей по всей стране
