Приборы учета позволяют экономить на коммунальных услугах. Но чтобы начать платить по счетчикам, одного монтажа недостаточно. Знакомим с алгоритмом действий
Жители дома № 94 на улице Ленина обратились в редакцию – их интересовало, кто устанавливает приборы учета и почему счетчики на горячую и холодную воду пломбируют два контролера. Они отметили, что специалисты могут прийти в разные дни, а это неудобно работающим людям. Мы решили разобраться в ситуации.
Что, где, когда?
Счетчики позволяют фиксировать количество потребляемых ресурсов: воды, газа, тепла и электроэнергии. Точный учет играет важную роль не только для потребителей, но и для поставщиков услуг. Он обеспечивает прозрачность расчетов, способствует экономии и рациональному использованию ресурсов. Кроме того, приборы учета помогают выявить утечки и неисправности для своевременного их устранения.
Ресурсоснабжающие организации специализируются на обслуживании приборов учета. Монтаж, демонтаж, замена и опломбировка проводятся квалифицированными специалистами в соответствии с техническими нормами и требованиями производителя. Исключение – счетчики на холодную воду. Их потребитель может установить или заменить самостоятельно. Главное, чтобы на трубах была запорная арматура (кран), которая позволит перекрыть воду.
Ответственность за установку, своевременные замену и поверку, а также опломбировку приборов учета возлагается на собственников жилья. Счетчики должны быть установлены в доступном для обслуживания месте, обеспечивать точные показания и защищены от внешних воздействий. При монтаже учитываются особенности объекта, тип и характеристики прибора, а также требования законодательства. Если вдруг счетчик вышел из строя, необходимо его заменить. Все работы проводятся с оформлением соответствующих документов и уведомлением поставщика ресурсов. Первично установленные или замененные приборы должны быть опломбированы. Со временем их нужно будет поверить. Процедура эта проводится в установленные сроки, которые зависят от типа прибора и требований законодательства. С помощью поверки определяют точность работы счетчика. Выполняется она как на месте установки, так и в специализированных лабораториях. Если прибор поверку не прошел, то собственникам необходимо его заменить.
Финальным этапом работ со всеми видами приборов учета является опломбировка – нанесение специальной пломбы. Непосредственно она и предотвращает несанкционированное вмешательство в счетчики. Ее нарушение влечет за собой административную ответственность. А для точности расчетов жителям важно регулярно передавать показания своих приборов учета.
Горячее и холодное
Обслуживанием дома № 94 по улице Ленина занимается УК-4. С 2018 года все дома жилищно-коммунального управления, в том числе и многоквартирный дом № 94, решением общих собраний собственников были переведены на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями.
— В соответствии с пунктом 31 Постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года начисление платы, проверка состояния, контроль сроков поверки, опломбировка и прием показаний приборов учета возложены на исполнителей коммунальных услуг, то есть на организации, которые предоставляют ресурсы. Управляющие компании исполняют все вышеперечисленные обязанности только в 36 домах, с водонагревателями. Причем только по горячему водоснабжению, — объяснила генеральный директор УК-4 Ольга Тарасова.Еще раз обращаем ваше внимание, что потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу счетчиков по водоснабжению. В случае выхода из строя счетчиков на горячую и холодную воду, собственник обязан незамедлительно известить об этом «Гортеплосеть» или «Горводоканал». Необходимо указать показания приборов на момент возникновения неисправности, а затем обеспечить доступ в квартиру для ремонта или замены счетчиков. На это отведено 30 дней с момента выхода приборов из строя. После этого можно обратиться в свою управляющую компанию, а также заменить счетчики самостоятельно. Затем проводится процедура введения в эксплуатацию – опломбировка и документальное оформление.
Заявки на опломбировку приборов учета горячего водоснабжения принимают в «Гортеплосети» с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00. Адрес: улица Мира, д. 50. Телефоны: 8(47148)3-90-77, 8(47148)7-71-63.
Для опломбировки холодного водоснабжения необходимо обратиться в «Горводоканал». Адрес: территория ГСП-51. Телефоны: 8 (47148) 2-61-37, 8(47148)3-90-66.
— При приеме заявок на опломбировку приборов учета с собственниками согласовывается дата. Соответственно, для удобства горожан, они могут подать заявку в две разные организации на один и тот же день, — отметил директор «Гортеплосетей» Александр Дроздов.Система учета электроэнергии
Замена счетчиков электроэнергии за счет гарантирующего поставщика осуществляется при отсутствии, выходе из строя, утрате, истечении срока эксплуатации или интервала между поверками приборов учета. Кроме того, допускается поверка электрических счетчиков вместо их замены. Согласно действующему законодательству, замена или поверка общедомовых счетчиков осуществляется на основании обращения в управляющую компанию. В случае неисправности прибора учета собственнику необходимо направить заявку на его замену в «Росатом Энерго-
сбыт Курск» любым удобным способом. Монтаж, замена, поверка счетчиков энергии осуществляются не позднее шести месяцев с момента выхода из строя прибора. По итогу монтажных и демонтажных работ проверяется готовность счетчика к эксплуатации и правильность его включения. При отсутствии замечаний составляется акт допуска и опломбировка электрического прибора учета.
В Железногорске компания «Росатом Энергосбыт» находится по адресу: ул. Рокоссовского, д. 4. Телефоны: 8 (47148) 7-65-06, 8(47148)7-65-04.
Газовые счетчики
Заявки на монтаж, демонтаж и замену приборов учета, в том числе после поверки, принимаются в филиале «Газпром газораспределение» в едином клиентском центре по адресу: ул.Мира, д. 22, этаж 1, каб. № 7, окна № 1 и 2.
Если в помещении установлено более одного газоиспользующего прибора: плита, котел или водонагреватель, необходимо вызвать сотрудника из «Газпром межрегионгаз Курск» по телефону: 8(47148)4-30-59. Контролер снимет показания счетчика и выпишет акт.
Для монтажа, демонтажа и замены газовых приборов учета необходимо подать заявление и заключить договор. Услуги оплачиваются в размере 100 % предоплаты в кассе центра, там же согласовывается дата прихода специалиста. При замене счетчика мастер демонтирует старый прибор и устанавливает новый. Снятие на поверку происходит в два этапа: мастер демонтирует счетчик, а собственник поверяет прибор учета в лицензированной организации. После получения свидетельства о поверке человек обращается в газовую службу по телефону 8 (47148) 2-18-22 для согласования даты обратного монтажа.
После установки как нового, так и прошедшего поверку счетчика газа его необходимо опломбировать. Обращайтесь в «Газпром межрегионгаз Курск» по адресу: ул. Мира, д. 22, 1 этаж, кабинет № 7, окно № 3 и 4. Специалисту необходимо предоставить:
паспорт заявителя и прибора учета, акты монтажа и демонтажа, свидетельство о поверке.
По всем интересующим вопросам вы можете обратиться:
• в единый центр предоставления услуг № 4/1 по адресу: ул. Мира, д. 22, телефон: 8(47148) 2-13-22;
• в территориальный участок «Газпром межрегионгаз Курск» по адресу: ул. Гайдара, д. 7. Телефон: 8 (47148) 4-30-59.
