О самых актуальных видах киберугроз рассказала оперуполномоченный отделения по раскрытию преступлений, связанных с информационно-телекоммуникационными технологиями, уголовного розыска МО МВД России «Железногорский» старший лейтенант полиции Ульяна Сафронова
С развитием технологий преступления в современном мире выходят на новый уровень. Несмотря на все предостережения, люди продолжают попадаться в ловушки интернет-мошенников. За текущий год в Железногорске и Железногорском районе зарегистрировано 350 таких преступлений. Эта цифра наглядно демонстрирует, насколько остро стоит проблема кибермошенничества.
Самые распространенные схемы мошенничества
Фишинг: мошенники рассылают сообщения с вложенным файлом, имеющим расширение APK, и провокационным текстом вроде: «Посмотри, не ты ли на видео?» Заинтригованные граждане открывают файл, тем самым предоставляя злоумышленникам удаленный доступ к своему смартфону, а значит, и к банковским приложениям, «Госуслугам» и мессенджерам.
Поддельные сайты
Преступники копируют дизайн популярных ресурсов, используют похожие домены (иногда с мелкими ошибками в написании) или технически перенаправляют трафик на свой фишинговый сайт. После ввода данных карты происходит несанкционированное списание средств.
«Выигрыш» в лотерее
Вам сообщают, что вы выиграли крупную сумму (якобы в другой стране). Однако для получения приза просят оплатить «налог», «комиссию за конвертацию» или «доставку», а иногда и прислать данные карты для «подтверждения личности».
Мошенничество на сайтах знакомств
Аферист в приложении выстраивает доверительные отношения, а затем просит у жертвы деньги «в долг».
Дропперство
Человек, чаще всего подросток, вовлекается в преступную схему сознательно или по незнанию. Используется его карта, счет или предоставляемый доступ к онлайн-банку, через которые переводятся поступившие от других жертв деньги дальше по цепочке. Некоторым предлагают продать свою банковскую карту за определенную сумму.
Почему жертвами становятся пожилые и молодые люди?
Пожилые люди чаще всего одиноки или имеют ограниченный круг общения. А интернет-мошенники виртуозно играют на их потребности просто пообщаться: проявляют участие и предлагают помощь, создавая иллюзию дружеского контакта. Для человека, которому не хватает живого диалога, такой подход работает безотказно. Кроме того, сказываются недостаток цифровой грамотности и привычка доверять «официальным» лицам.
— Самое удивительное, что наша «продвинутая молодежь» тоже часто становится жертвами. Несмотря на то, что они выросли в интернете и уверенно пользуются технологиями, у них формируется ложное убеждение: «Я в этом разбираюсь, меня не проведешь». Однако техническая подкованность не равна навыкам кибербезопасности. Человек может ловко управлять приложениями, но при этом не знать базовых правил: не переходить по сомнительным ссылкам, не сообщать коды из СМС и не скачивать «чудо-приложения» от незнакомцев, — рассказала Ульяна Владимировна.Мошенники также мастерски играют на чувствах. Они могут напугать угрозой уголовного дела, представившись сотрудником госоргана, пообещать быстрый заработок или создать ситуацию срочности – «нужно сделать прямо сейчас, иначе будет поздно». В состоянии стресса или сильного желания получить «все и сразу» критическое мышление отключается. Поэтому обещания «легких денег», «эксклюзивного доступа» или «секретной возможности» срабатывают безотказно.
Одно из резонансных дел, которое запомнилось Ульяне Сафроновой, произошло в 2024 году. Пенсионер хотел вложиться в «надежные» инвестиции, для чего продал собственную квартиру за три миллиона. В итоге остался без денег и без жилья. Это было, так называемое, контактное мошенничество: средства пенсионер лично передал приехавшей за ними девушке-курьеру.
Расследование таких дел затруднено спецификой цифровой среды. Она создает множество барьеров для следствия: анонимность, использование подставных лиц и серверов за границей. Однако это не значит, что поймать злоумышленников невозможно. Просто подход к раскрытию таких преступлений требует иных методов и большего количества ресурсов.
Полностью обезопасить себя от мошенников нельзя, однако, соблюдая простые правила, вы значительно снизите вероятность оказаться обманутым:
- не переходите по подозрительным ссылкам;
- не поддавайтесь на давление. Срочность, угрозы типа «ваш аккаунт заблокируют», «вам грозит штраф», попытки вызвать сильные эмоции: страх, жалость, восторг — все это классические приемы мошенников;
- не раскрывайте конфиденциальную информацию. Настоящие организации (банк, «Госуслуги», магазин) никогда не просят прислать пароль, ПИН-код, полный номер карты, CVV-код или код из СМС в сообщении или по телефону. Об этом просят только мошенники;
- будьте осторожны с вложениями. Не открывайте файлы (архивы, документы, фото, видео) от неизвестных отправителей — в них могут содержаться вирусы, которые откроют доступ к вашим приложениям и контактам;
- в мессенджерах и соцсетях не вступайте в подозрительные чаты, например, по QR-кодам из объявлений на улице — так создают поддельные группы домов. И не голосуйте в конкурсах по ссылкам из личных сообщений.
Если вы уже пострадали, действуйте немедленно
Если вы сообщили мошенникам код из СМС, пароль от приложения или реквизиты карты — сразу заблокируйте карту через банк. Попросите сменить пароли для входа в онлайн-банк и отвязать чужие устройства. При необходимости оформите перевыпуск карты.
Если взломали «Госуслуги», соцсети или почту — восстановите доступ и смените пароли. Проверьте, не подключены ли к аккаунтам неизвестные устройства, и отзовите у них доступ.
Установите антивирус и просканируйте смартфон и ПК. Удалите приложения, которые запрашивали доступ к СМС или уведомлениям без явной на то причины.
Обратитесь в банк. Подробно расскажите сотрудникам, что произошло: когда, что именно говорили мошенники и на какие реквизиты просили перевести деньги. Попросите зафиксировать факт мошенничества и попытайтесь отменить транзакцию – если перевод еще в обработке, есть шанс его остановить. Возьмите справку о спорных операциях.
И сообщите о факте мошенничества в полицию.
Сталкивались ли вы с мошенничеством?
Анастасия Городенская:
– С интернет-мошенничеством я столкнулась при попытке купить билеты в театр у частного лица через сторонний ресурс. Меня насторожило, что продавец очень торопил и прислал странную платежную форму. В последний момент заметила, что реквизиты ведут на непонятный сайт с длинной ссылкой, а не на официальную кассу. Поэтому не стала вводить данные карты. Бдительность – лучшее оружие против мошенников. Теперь перепроверяю любую информацию и постоянно говорю родителям и друзьям: «Не переходите по подозрительным ссылкам, даже если предложение очень заманчиво».
Анна Лисица:
– Был опыт, когда чуть не доверилась мошенникам. Я пыталась продать сапоги через «Авито». Через некоторое время мне начали писать с разных аккаунтов – просили показать товар, задавали вопросы. Но в итоге стали просить данные карты, якобы для перевода задатка. Я не до конца поняла схему, но вовремя остановилась.
Читательница газеты:
– К сожалению, сталкивалась с мошенничеством не раз. Первый раз – в интернет-магазине детской одежды. Я купила вещи ребенку, перевела деньги, мне даже прислали трек-номер. Однако через несколько дней страница магазина была удалена, а заказ я, естественно, не получила. Второй раз я отправляла товар через «Авито» в другой город: покупатель прислал ссылку для получения оплаты, но я не стала переходить по ней, заподозрив обман. Третий случай – мне предлагали «заработок» на выкупе товаров с «Озона». Нужно было оплатить заказ, а после его прибытия оформить возврат. За это обещали вознаграждение, но на деле это была схема, чтобы просто выманить деньги в размере стоимости покупки.
Дарья Гнездилова:
– С мошенничеством сталкивалась косвенно. Мне звонили и пытались втянуть в диалог, но я сразу пресекала такие разговоры. При этом я всегда рассказываю старшему поколению о новых схемах киберпреступлений, чтобы они не попались на уловки.
