В Пенсионном фонде работает горячая линия

екатерина гладушина - по информации отделения ПФР по Курской области
1 из 1 изображений
В Пенсионном фонде работает горячая линия
© фото: архив «ЖН»

В Курской области получить консультацию по вопросам, входящим в компетенцию ПФР, можно по единому многоканальному телефону 8-800-600-06-52.

Время работы горячей линии – с 9 до 18 часов, без перерыва. Звонок бесплатный. Чаще всего звонивших интересуют социальные выплаты на детей, пенсий и их индексации, получения и расходования материнского капитала. В топ самых частых обращений также вошли вопросы оформления справок и документов, использования электронных сервисов.

За шесть месяцев 2022 года сотрудники горячей линии обработали 11 323 обращения.

Получить персональную информацию (например, размер пенсии или социальных выплат, сумму увеличения выплат, учтенный стаж и другие личные данные, которые имеются в распоряжении ПФР) можно через кодовое слово. Без кодового слова можно получить консультацию общего справочного характера.

Списки контактных телефонов клиентских служб, а также телефонов для предварительной записи на приём размещены на региональной странице сайта в разделе «Гражданам».

АВТОРЫ
Связаться через:

Валентина Прокудина

Корреспондент.

Ведет рубрики: Общество, Культура, Актуально, Спорт, Идеи для дома.

Связаться через:

Светлана Романчикова

Корреспондент.

Ведёт рубрики: Потребитель, Социальная, Здоровье, Образование, Идеи для дома.

ДРУГИЕ РЕСУРСЫ