Обратиться можно через онлайн-сервис «Обращения граждан» на официальном сайте администрации Курской области и официальную группу комитета ЖКХ и ТЭК в социальной сети «ВКонтакте».
Также работают «горячие линии»: 8(4712) 70-12-21 (дополнительный 70-02-16) – круглосуточно; 8(4712) 22-79-17 – с 9.00 до 18.00 в рабочие дни.
Телефоны ООО «Экопол» – 8(41731) 4-08-92, 8(41731) 2-45-05 (с 9.00 до 16.00 в рабочие дни).
В областной администрации сообщают, что с начала года в областной комитет ЖКХ и ТЭК поступило около 300 обращений по теме вывоза мусора. Жителей региона интересуют размер платы за услугу и разъяснения нововведений законодательства, касающиеся «мусорной реформы».